Tentang Saya
Posted on January 7th, 2010
Saya adalah CEO PT XL Axiata Tbk sejak 2006. Hampir seluruh perjalanan karier saya memang berlangsung di industri telekomunikasi. Setelah satu tahun bekerja di Schlumberger Indonesia, pada 1983 saya menjadi karyawan di Indosat dan ketika meninggalkan perusahaan ini pada 2006, jabatan saya adalah Direktur Utama.
Selama di Indosat itu, saya sempat mendapat penugasan untuk mengelola Telkomsel dan IM3, dan mengambil program MBA di University of Hawai, Manoa, AS pada 1992. Sebagai sarjana teknik elektro lulusan ITB, marketing dan bisnis memang merupakan bidang yang baru bagi saya pada awalnya. Namun, tuntutan dinamika industri membuat saya mau tidak mau harus mendarat di arena non-teknik itu.
Sehari-hari, saya adalah suami dari seorang istri dan ayah dari dua orang anak. Seminggu sekali saya golf, dan melewatkan kebersamaan dengan keluarga pada setiap akhir pekan.
181 Responses to “Tentang Saya”
Leave a Reply
Kategori
- Jurnal (33)
- KUIS (19)
- Manajemen (28)
- Perspektif (29)
- Uncategorized (3)
Posting Terakhir
- Menulis Skripsi dan Mudik Lebaran
- Bekerja Sesuai Kompetensi
- Industri Konten Kreatif Indonesia
- Perlunya Perubahan
- Selamat Merayakan Natal 2011 dan Selamat Tahun Baru 2012
Komentar Terakhir
- Ardian Eko:
Ceritanya luar biasa Pak.. Kalau saya angkat... - mirza:
Assalamu'alaikum Bapak? mirza mau sharing ... - okikurni3010:
Terima kasih tulisannya pak hasnul, sesuatu h... - Ardiyanto Dani P:
Pak Hasnul, terimakasih berbagi ceritanya dan... - Nashrudin Ismail:
sangat inspiratif pak, profesional thd bidan...
saya tertarik dengan bapak.. tentang pengetahuan bapak
yang begitu luas, bapak jga seorang yang dermawan dan juga sangat ulet.
Bagaimana tips mjd sukses bersama xl?
sbgai pengguna XL, ada kebijakan XL yg mendzolimi pelanggan : 1) penetapan masa aktif pulsa prabayar & paket internet adalah suatu bentuk penghalangan pemakai jasa dalam menggunakan pulsa mereka, 2) menghanguskan sisa paket internet yg melewati batas masa aktif adalah merampok harta pelanggan.
Saya termasuk seseorang yg tdk ikhlas dgn penindasan ini, & mungkin ada jutaan pelanggan lain yg bersikap sama.
Ingatlah bhw doa org2 yg terdzolimi dapat menggetarkan Al-Arsy.
Saya berharap semoga kedzoliman di XL dapat segera dirobohkan.
Mas Aldi,
Pak Hasnul, perkenankan saya coba bantu, saya juga pakai XL sih. Tapi pakai bb he he he.
Untuk masa aktif prabayar, setahu saya semua kartu prabayar juga mempunyai masa aktif tertentu. Dan saya rasa masa aktifnya juga sudah di informasikan sebelumnya.
XL punya beberapa pilihan paket internet yang bisa dipilih, Mas Aldi bisa di browse kesini:
http://www.xl.co.id/XLPrabayar/XLInternet/PaketDasarInternet.aspx, ada 4 paket internet yang bisa dipilih sesuai kebutuhan.
Pak Aldi,
Untuk paket internet yang hangus, apakah Bapak mengambil paket internet unlimited dengan Paket XL internet unlimited, 150 ribu untuk 1GB dengan masa aktif 30 hari? Seperti di: http://www.xl.co.id/XLPrabayar/XLInternet/PaketXLInternetUnlimited/PaketXLInternetUnlimited.aspx Jadi hangus tapi dapat 1 GB baru gitu pak.
XL juga ada pilihan paket internet lainnya seperti paket dasar, tapi jatohnya lebih mahal pak.
Silahkan dilihat dan dipilih yang cocok pak.
salam kenal pak Hasnul Suhaimi..
semoga tulisan bapak bisa menjadi inspirasi buat yang lain. saya tertarik dengan tulisan bapak(bagaimana menentukan target yang benar??).
sedikit banyak mengubah pola pikir apa yang biasa terlintas dalam otak saya, yaitu target, target dan target.
jauh, ada hal yang lebih utama sebelum mencapai itu semua.
sukses buat bapak bersama XLnya. hehe…
Salam kenal juga Pak Arie Terimakasih atas kunjungan dan komentarnya.
Betul Pak, semua butuh proses dan tahapan karenanya Saya lebih percaya pada usaha ketimbang target. Begitulah cara saya melihat dan menetapkan sebuah tujuan, bukan dalam jarak yang jauh, melainkan bertahap. Amiin. Sukses juga menyertai Pak Arie bersama keluarga di rumah.
Salut dengan Pak Hasnul. sangat sedikit Top Level di Indonesia yang punya kwalitas kepemimpinan “elang” sekaligus pemimpin “bebek” di dalam 1 pribadi. you are a QI Leader, Pak.
Salam Hormat,
Kevin Wu
http://www.qi-leadership.com
Terimakasih Pak Kevin atas komentar dan apresiasinya.
Salam
rok en rol pak! ^_^
Assalamualaikum Pak Hasnul,
Sebagai sesama Muslim, saya salut dengan kiprah Bapak yang memanage perusahaan dengan semangat ajaran Islam yang kental di XL Axiata. menurut saya semangat itu mengundang kekuatan yang Maha Dahsyat dari Allah SWT untuk membantu Bapak dan apapun yang Bapak nakhodai menjadi yang terbaik.
Namun demikian, semangat itu kiranya bisa ditularkan juga kepada segenap jajaran Bapak agar beberapa kritikan “pedas” kepada XL Axiata dapat diatasi, misalnya : sangat banyaknya intransparansi promo XL Axiata, pelanggaran-pelanggaran terhadap aturan yang telah disepakati bersama, Promo-promo “tricky” yang secara tidak langsung menjerumuskan pelanggan maupun calon pelanggan kepada kerugian baik materil maupun non materil, dll.
Disamping itu semua, secara personal saya tetap salut terhadap Bapak..semoga kiprah yang sangat baik ini dapat dicontoh oleh CEO-CEO lain di Indonesia di seluruh industri, agar keberkahan turun ke muka bumi Indonesia. (meskipun Bapak untuk saat ini masih pro terhadap Malaysia)…
Salam kenal dan sukses selalu untuk Bapak & Keluarga
Wassalamualaikum Wr. Wb.
Wassalam Alaikum Wr Wb
Terima kasih Kiky atas apresiasinya, masukanya dan doanya. Saya berharap emoga blog ini bisa bermanfaat. Dan semoga menginsiprasi CEO-CEO lainya untuk ikut ngeblog sehingga pengalamannya bisa disharing ke publik.
Salam kenal juga, titip salam buat keluarga di rumah.
Semoga Kiky bersama keluarga selalu dalam lindungan Allah SWT dan sukses selalu.
salam kenal pa hasnul, saya adalah penggemar bapak dan saya adalah pelanggan setia xl. saya cuma ingin mengomentari xl center yang ada di jakarta, dalam beberapa bulan ini saya merasa xl center semakin friendly dalam melayani customer, saya coba bandingkan dgn gerai provider lain berbedaanya cukup jauh, saya merasa jika datang ke xl center cust servicenya ramah dan sopan. bravo xl semoga semakin di depan dan menjadi nomer satu.
salam
agus
Salam kenal juga pak Agus, terimakasih atas apresiasinya, semoga customer service XL dapat senantiasa terus memberikan layanan terbaik untuk anda.
Assalamu alaikum,pak Hasnul Suhaimi,sejak kepemimpinan bapak di XL Axiata Tbk,perubahan-perubahan maupun kesuksesan sinergi dengan bapak Hasnul yang sukses pula,bahkan Xl menjadi operator yang patut diperhitungkan,bahkan dapat menyaingi rekannya sendiri yaitu Indosat,selamat dan sukses untuk bapak serta jajarannya di XL Axiata,jangan lupa untuk menyisihkan sebagian labanya untuk kemaslahatan umat.amien.
wassalam Muhammad Rofik
Waalaikum Wr Wb.
Pak Rofik, terimakasih atas apresiasinya dan saranya, XL Axiata akan senantiasa menyisihkan sebagian pendapatan yang diperoleh untuk kemaslahatan umat seperti yang disarankan Pak Rofik.
Pak Hasnul, kapan nih mau nge-twitter? hehehe
supaya bisa lebih komunikatif dengan para remaja pelanggan XL. Ditunggu tanggal mainnya, pak!
Salam,
Dino
Mas Dino, saya belum menggunakan twiter. Mengurus blog ini masih agak susah membagi waktu karena padatnya aktivitas kerjaan di kantor.
Jadi untuk sementara saya masih optimalkan blog untuk komunikasi dengan pelanggan dan masyarakat lainnya. Terimakasih.
mohon maaf bapak, sekedar info, bapak bisa menggunakan plugin/widget pada CMS yg bapak gunakan untuk nge-blog, yg bisa langsung otomatis men-tweet-kan postingan bapak di blog. Jadi sekali merengkuh dayung, blogging dan twittering terlampaui
Dear pak hasnul,
saya seorang OS di ISAT, sejak 2003 dan pernah mendapat piagam dari bapak lewat program myidea dan best employee..
bagaimana cara agar saya bisa bergabung bersama XL
terimakasih
Mas Heri,
Untuk melamar, silakan aja ke HRD XL, jika XL membutuhkan tenaga Anda dan cocok mari kita bekerja sama. Terimakasih.
Saya outlet setia produk dompet pulsa saya mempunyai permasalahan pada tanggal 5-6 april 2010, transaksi dompet pulsa tidak keluar no seri ( SN ) namun saldo terpotong sedangkan pulsa belum masuk. disamping itu ada permasalahan saya yang lain yang lebih merugikan saya, yaitu saya bertransaksi untuk satu nomer namun masuk bisa sampai 25 kali, saya sudah komplain ke 817 dan center xl cabang purwokerto tapi jawabannya tidak memuaskan ( katanya pulsanya suruh diurus secara kekeluargaan aja sama yang bersangkutan) apakah ini merupakan solusi dari pihak XL?
saya berharap ada satu solusi yang lebih memuaskan dari bapak Terima Kasih
Pak Gunawan,
Terimakasih atas kunjungan ke blog saya dan kesetianya menjadi outlet dompet pulsa.
Boleh tolong nomor handphone yang mengalami gangguan tersebut,mohon kirimkan ke customerservice@xl.co.id dan corpcomm@xl.co.id
Tim CS akan mencoba mempelajari dari track recordnya.
Semoga bisa membantu.
Aku udah pake XL sejak pertama pake hape, sekitar 10 tahun yang lalu, walaupun nomornya suka ganti-ganti.
Akhir-akhir ini promo XL kayaknya terlalu ribet deh Pak Hasnul, konsumen jadi ragu memilih operator ini. Seandainya bisa membawa keluar XL dari perang promo yang rumit, saya yakin XL bisa menjaring lebih banyak pelanggan.
Ini sih aku pelajari dari sebuah operator CDMA, mereka tidak pernah membuat promo yang rumit. Itu berimbas pada naiknya jumlah pelanggan mereka sehingga menjadi pemimpin pasar di beberapa kota hanya dalam waktu relatif singkat.
Pak Andri,
Terimakasih Pak Andri atas masukan dan kesetianya menggunakan layanan XL sejak 10 tahun yang lalu, sudah menggunakan XL. Kerumitan promo XL seperti apa pak, bisa dijelaskan lebih detail?.
Kami sengaja membuat paket-paket menarik yang disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan
Dengan beragam paket pilihan yang ditawarkan, pelanggan sebenarnya diuntungkan karena setiap saat bisa pindah-pindah pilihan paket sesuai dengan kebutuhannya.
Namun mungkin masih ada pelanggan merasa rumit kalau melihat semua paket-paket pilihan yang kami tawarkan. Tapi kalau pelanggan hanya melihat dan menggunakan salah satu paket berdasarkan kebutuhan masing-masing, itu kan tidak rumit.
Anda bisa mengaksesnya dengan mudah, silakan cek melalui *123#, selanjutnya akan muncul sejumlah paket pilihan antara lain : 1 Nelpon GILA, 2 Paket SMS, 3 Paket Nelpon, 4 Internet & BlackBerry, 5 XL Konten dan 6 lainnya. Tinggal pilih sesuai kebutuhan Anda. Misalnya dari paket Nelpon beralih ke paket SMS. Mudah kan
Ass. wr.wb
Pak Hasnul, selamat ulang tahun! Semoga Allah SWT. selalu memberikan keberkahan kepada bapak & keluarga. Amin
Salam, Jessica
Jessica,
Amin. Terimakasih atas doanya. Semoga Jessica dan keluarga juga senantiasa diberi keberkahan dan sukses selalu.
Salam
Assalamualaikum ww,
Saya adalah pengagum sejak Bapak berkiprah di Indosat. Kepemimpinan Pak Hasnul di perusahaan yang disinggahi selalu bikin saya kagum. Kini XL bahkan bisa mengalahkan jumlah pelanggan Indosat. Saya pernah dengar acara wawancara santai tapi bernas di salah satu radio dengan narasumbernya Pak Hasnul. Saya berharap ilmu yang Bapak praktekkan itu bisa dihimpun dalam sebuah buku. Sukses selalu.
Salam,
ALRIS
Pak Alris,
Terimakasih atas apresiasinya dan masukannya, Insya Allah suatu saat kalau artikel yang saya diposting diblog ini sudah banyak, saya akan pertimbangkan untuk dibukukan. Amiin. Saya baru mengunjungi blog Anda, ternyata sudah banyak sekali tulisanya dan isinya menarik.
Salam
[...] This post was mentioned on Twitter by Rheka Rizkya P.S.. Rheka Rizkya P.S. said: RT @tweetmeme Tentang Saya « Blog Hasnul Suhaimi http://bit.ly/d0XZEq [...]
Terimakasih udah melink postingan saya di twitter.
Dear pak Hasnul,
Salam kenal dari saya, Yahya Cahyadi,
Saya salah satu fan berat pak Hasnul,saya ngefans karena ilmu pengetahuan yang Bapak miliki,saya berharap bisa berkoresponden dengan Bapak untuk menimba ilmu.
Saya mengenal Bapak lewat Blog yang Bapak miliki info dari teman saya yang bekerja di PT XL Axiata Tbk.
Saya sering membaca wacana yang Bapak tulis di bog.tapi baru kali ini saya menulis komentar dan berkenalan dengan Bapak.
Saya seorang karyawan biasa bukan CEO, DIRUT, MANAGER/Jabatan-Jabatan lain, saya berharap bukan hanya CEO/DIRUT/GM yang boleh menulis komentar di blog Bapak.
Demikian perkenalannya Pak.
Terima kasih
Salam
Yahya
Pak Yahya,
Senang berkenalan dengan Anda. Syukurlah kalau pengalaman dan perpektif yang saya share diblog ini bermanfaat.
Blog ini terbuka bagi siapa saja tanpa memandang status, profesi dan sebagainya, silakan memberikan komentar
Terimakasih.
Dear Pak Hasnul, Salam Kenal, saya Putra Darmawan, saya pengguna setia XL dari awal, masih ingat sekali jaman perdana kring yang kotaknya panjang, hingga saat ini, 3 nomer saya pengguna XL semua, BB, dan lainnya, saya pun langganan Email complaint ke bagian CS, heheh lebih tepatnya masukan kali ya pak, beberapa belakangan ini banyak sekali pekerjaan saya menuntut harus ke Ternate, namun sayang 1 tahun terahir ini tetap saja belum dihadiri sinyal XL,semoga pak bisa segera agar BB,telp saya,dan data card unlimeted saja lengkap mati bersamaan,mau tidak mau beralih ke si kuning dan si merah, semoga bisa segera pak di ternate,terimakasih
mengapa XL jarang mengadakan undian berhadiah…?
Mas Indra,
Bukannya tidak pernah, tapi ada beberapa undian berhadiah yang XL pernah lakukan misalnya Program XL poin berhadiah dan sebagainya.
Program undian berhadiah itu merupakan bentuk apresiasi untuk seluruh pelanggan. Namun sekedar diketahui, XL tidak pernah mengumumkan pemenang undian berhadiah melalui SMS. Pengumuman dilakukan melalui media massa, surat resmi, dan website resmi http://www.xl.co.id.
Salam kenal Pak Hasnul. Ternyata Pak Hasnul itu alumni ITB ya.. Saya sekarang juga masih kuliah di ITB Pak. Teknik Elektro, tapi subjur elektronika. Semoga Bapak bisa menjadi inspirasi bagi karir saya.
Mas Ardian,
Salam Kenal juga. Ya betul saya alumni ITB. Insya Allah, silakan baca posting blog saya, semoga bermanfaat dan mungkin bisa menginspirasi Anda.
salutbuat pak hasnul,yg sdh 10 th lbih di bidang telekomunikasi,,dan mengerti area pasar.namun dmikian alangkah baiknya kalo xl yg bapak pimpin lebih konsen ke kualitas drpd promo2 iklan yg saat ini sedang gencar antar industri telekomunikasi,,,thanks
Mas Eko,
Terimakasih atas apresiasi dan masukanya. Kami terus berupaya meningkatkan kualitas untuk memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan XL.
Salam
Dear Pak Hasnul, Salam Kenal, saya Putra minang
yg sedang mengembara dirantau orang
lebih tepatnya saya sekarang lg mencari sesuap nasi dan semangkok berliand di bagan api api (rohil)
halhamdulillah untuk sekarang xl lumayan bagus..
bagus di dalam jaringan jg dlm bidang promosi..
cuman ada sedikit keluhan saya yaitu untuk desain outlet yg begitu minim sekali mohon di perhatikan
thanx… moga tambah sukses..
Pak Hasnul,
Assalamualaikum Wr. Wb,
Selamat atas keberhasilan yg telah Bapak capai selama ini. Pak Hasnul adalah salah satu leader di bidang telekomunikasi yang saya kagumi, smart , cepat dalam mengambil keputusan, dan tetap rendah hati , semoga semua kesuksesan ini tidak merubah pribadi Bapak selama ini.
Salam:
Masrul Sinaga
Wassalamu Alaikum Wr. Wb.
Pak Masrul Sinaga. Terimakasih atas apresiasinya. Insya Allah. Semoga sukses menyertai aktivitas Pak Masrul. Titip salam buat keluarga di rumah.
Blognya keren nih.
semoga saya bisa bnyak belajar dan Bapak mau berbagi ilmu dengan kami semua.
Tetap bersahaja
Terimakasih Mbak Rina Susanti atas apresiasinya. Ya mudah-mudahan apa yang posting saya bermanfaat. Insya Allah.
Menarik sekali mengunjungi blog Pak Hasnul, dengan warna biru, nuansanya jadi teduh dan teknolog (tentunya warna XL juga
. Isinya juga sangat bagus baik dari isi maupun pemaparannya, banyak yang bisa dipelajari di sini.
Saya tahu blog ini dari karyawan Bapak di XL Pekanbaru, saat kami tadi berkunjung ke XL untuk acara roadshow 2 tahun portal http://www.riaubisnis.com. Kami td juga membahas peluang/kemungkinan untuk kerja sama pelatihan blog bagi siswa dan guru di beberapa sekolah Riau. “CEO kami juga blogger lho…” kata rekan XL.
Wah, menarik sekali, jarang2 CEO perusahaan raksasa yg sempat ngeblog, hehehe…. Jadinya saya cari dan ternyata mudah menemukan blog Bapak di Google Search. Salut buat Bapak, semoga terus sukses berkarir dan XL semakin maju. Salam…
M Badri (Chief Editor RiauBisnis.com)
Pak Badri,
Terimakasih atas komentar dan apresiasinya, semoga artikel yang saya posting bermanfaat.
Amiin, sukses juga buat Pak Badri sekeluarga dan riaubisnis.com.
Salam
Hasnul Suhaimi
Assalamu’alaikum… Pak Hasnul Suhaimi
Saya yakin, bapak sudah terlampau sering membaca ucapan: salut, kagum dan sejenisnya.. dari orang-orang di sekitar bapak…
Meski begitu, saya tetap ingin bilang: saya mengagumi bapak. Luar biasa. Saya sangat salut pada bapak yang berpengalaman, kagum pada wawasan bapak, kagum pada cara pandang bapak… pokoknya banyak lah…
Semoga saya bisa belajar banyak dari blog Pak Husnul Suhaimi ini. Semoga kita semua senantiasa dikaruniai kebaikan dalam hidup ini, ya pak…
Terima kasih.
Ghurrun Adib Ahmadi
Wassalam Alaikum Wr Wb,
Pak Adib,
Terimakasih atas apresiasinya, semoga apa yang saya share di blog ini bermanfaat bagi Anda dan lainnya yang sempat mampir blog ini.
Semoga Pak Adib sekeluarga juga senantiasa diberikan keberkahan hidup dan sehat selalu. Amin.
Terimakasih,
Hasnul Suhaimi.
Assalamu’alaikum Wr. Wr.
Pak Hasnul Suhaimi, salam kenal.
Kami salah satu urang dapua http://www.cimbuak.net, minta ijin mau mempublish tulisan-2 pak Hasnul Suhaimi untuk di muat di http://www.cimbuak.net
Kami sudah baca komentar bapak di Shout Cast kami.
Salam
Assalamu Alaikum Wr. Wb.
Pak Erwin,
silakan dipublis tulisan yang ada diblog ini yang kira-kira pas dengan situs http://www.cimbuak.net, tapi tolong alamat link blog saya juga dicantumi sebagai sumber. Terimakasih.
Wassalam,
Hasnul Suhaimi.
Assalamu’alaikum Pak Hasnul, terima kasih sudah berkunjung ke blog saya. Maaf, sebelumnya saya tidak kenal bapak…hehehehe… Bukan main senangnya saya dikunjungi CEO XL. Mohon ijin, tulisan bapak saya jadikan referensi. Mudah-mudahan bisa kerja sama untuk riset.
Terima kasih. Sukses selalu
Wassalam,
Sama-sama, inilah salah satu manfaat blog, lewat blogwalking kita bisa saling kenal antara satu dengan lainnya.
Boleh, silakan digunakan sebagai referensi riset, tapi tolong sumbernya disebut. Semoga bermanfaat. Amin. Terimakasih.
assalamualaikum pak hasnul..
saya karyawan OS disalah satu operator di indonesia dan saya juga adalah orang awam yang ingin menjadi leader seperti bapak…jika saya berkenan untuk bertanya :
1. kapan XL to be number one pak?
2. kayaknya seru tuh klo XL punya CDMA…
maturnuwun
regards,
wendy
Wendy,
Semoga cita-cita tercapai.
Sebenarnya saat ini XL sudah mempunyai tarif yg sama dgn CDMA, yaitu paket nelpon XL-CDMA. Saat ini hanya bisa diakses oleh pelanggan di Jabodetabek, Padang, Pekanbaru, Dumai & Batam saja melalui *123#.
Terima kasih.
Saya kok belum faham pada alinea ini mas?
Kok Mengelola Telkomsel? bukannya Telkomsel itu Perusahaan Seluler lain?
Salam kenal..
Mas Jauhari,
Salam kenal juga.
Indosat adalah pemegang 35% saham Telkomsel sampai dengan awal tahun 2000an. Sebagai pemegang saham, Indosat berhak menempatkan 2 orang direktur. Saya ditunjuk oleh Indosat urntuk menjadi direktur Niaga Telkomsel tahun 1998 sampai 2000. Terimakasih.
nice pak…salam kenal yah ^^
Salam kenal juga, terimakasih sudah berkunjung ke blog saya.
Salam kenal Pak Hasnul,
Blog yang menarik pak
Kebetulan tadi saya berkunjung ke blog Pak Budi Raharjo dan melihat bapak menanyakan buku aura biru. Hanya menginformasikan saja bahwa pdf buku tsb dapat diunduh di http://www.itb.ac.id/about-itb/aurabiru
Saya jg baru donlot & belum sempat membaca jadi blm bisa memberikan komentar. Tapi sepertinya isinya menarik ^^
Salam hangat dari Gorontalo,
Iwan Arnanto Putro
Pak Iwan,
Terimakasih atas apreasiasinya dan informasi link buku, nanti saya unduh.
Salam
Hasnul Suhaimi
Wah, senang banget nih bisa komen di blog orang sukses seperti bapak. Salam kenal ya Pak..
Mas Feri,
Terimakasih atas kunjungannya, salam kenal juga.
Senang bisa ikutan komentar disini. Salam kenal Pak. Saya blogger, berdomisili di Komplek Dosen ITB.
Pak Mossack,
Salam kenal juga, terimakasih sudah mampir ke blog saya.
wah senang banget tau ada blognya CEOnya XL, byk inspirasi di dalamnya
eh sy pengguna setia XL sudah 7 tahun lho
Mas Arul,
Sama-sama, saya juga banyak teman-teman yang berkunjung ke blog saya termasuk Anda. Terimakasih sudah menjadi pelanggan setia XL.
Saya mengundang Anda untuk berbagi cerita tentang layanan XL berdasarkan pengalaman Anda selama ini, silakan share di blog saya atau blog Anda, yang penting link blognya dishare ke blog ini.
Salam
Hasnul Suhaimi
salam pak hasnul
sungguh sangat kagum melihat pak hasnul yg walaupun begitu sibuk menjadi CEO masih sempat menyediakan waktu bapak untuk membalas comment yang masuk…
pak hasnul mengapa xl tidak begitu memfokuskan dalam internet.. karena saya melihat dengan biaya yg disediakan dalam paket masih tinggi.. internet merupakan pasar yang sangat konsumtif.. kedepanya.. seperti provider “3″ yang sangat cekatan melihat momen ini.. melihat jaringan xl yang lebih luas sudah tetntunya dapat menjadi pemimpin pasar…
teri
Salam kenal Pak Hasnul,
Kebetulan saya merupakan alumni EL ITB sama seperti Bapak, dan saat ini saya bekerja di perusahaan pelat merah yang bergerak bidang telekomunikasi.
Ini pertamakali saya komen di blog Bapak, dan saya sangat senang ada seorang CEO salah satu persh. ternama di Indonesia seperti Bapak mau membagi pemikirannya, bercerita tentang masa kecilnya yang seperti orang kebanyakan, track record karir yang dibangun dari bawah dan pemikiran-pemikiran lainnya. Sehingga dapat membuka wawasan saya dan memungkinkan saya untuk dapat menyelami cara berpikir seorang CEO.
Keep update Blog-nya Pak. Dan semoga tambah sukses!!
Mas Mochamad,
salam kenal juga, terimakasih atas apresiasinya. Semoga posting saya bermanfaat. Insya Allah saya berusaha meluangkan waktu untuk mengupdate blog ini. Amin. Sukses juga buat Anda.
Wassalam
Assalamualaikum pa.. =)
Hai pak Hasnul.. Perkenalkan Saya Indah.. nick name Saya indi..
Bapak adalah salah 1 orang yang jadi inspirator bagi Saya..
Terima kasih pak dan terus berkarya untuk bangsa ini..
Salam kenal.. =)
Wassalam Wr Wb,
Salam kenal juga, terimakasih Indi atas apresiasinya.
Insya Allah.
Wassalam.
Salam Kenal
Saya Purnawan, pelanggan XL tinggal di Bantul DIY. Sebagai pelanggan xl sejak tahun 2004 (waktu itu masih kartu Jempol), saya seringkali mengubungi Customer Service untuk mempertanyakan segala hal yang tidak saya ketahui tentang XL. Dan mereka memberikan jawaban yang mencerahkan dan memuaskan. Melalui ini, saya mengucapkan terimakasih yang sebanyak-banyaknya.
Dengan ini juga, saya ingin sedikit berkeluh kesah tentang XL. Yaitu ketika saya bawa ke desa-desa dan pelosok, seringkali sinyal XL sangat lemah bahkan tidak ada. Di Ngawi, desa Banyubiru dan area sekitar gunung Lawu, saya kesulitan melakukan komunikasi dengan XL. Begitu juga di daerah Sanankulon kab. Blitar. Mungkin juga beberapa pelanggan lain selain saya yang mengalami hal serupa.
Maka dari itu, akan lebih bagus jikalau XL meningkatkan pelayanan dalam bidang ini, soalnya, banyak pelanggan XL yang merasa terbantu secara ekonomi dalam berkomunikasi. Terimakasih.
Pak, bagaimana kalau besok Bapak dinominasikan jadi Menkominfo, mengingat bapak sudah bergerak di bidang ini cukup lama….Pengalaman Bapak sangat diperlukan untuk mengembangkan komunikasi dan informasi di negara kita. Selamat.
Assalamu’alaikum.
Pak Hasnus, saya baru berkunjung ke blog Bapak lewat link teman saya.
Saat ini baru sempat buka konten about ini. InsyaAlloh yang lain menyusul.
Terima kasih atas sharingnya.
Wassalamu’alaikum.
-eko didik widianto
Wassalam,
Terimakasih sudah mampir ke blog saya. Silakan dibaca, semoga bermanfaat.
Wassalam,
Hasnul Suhaimi
salam kenal pak hasnul.
salut untk xl dengan segala programnya sampai saat ini..
sejak pertama xl di Indonesia 1996 (kalau nda salah) dengan tag line nya langsung kring,,,sy dah pakai xl..dan setia pakai xl sampai sekarang.
saya mengagumi bpk sejak sy mengantar teman saya pak lim/billi untuk bertemu bp di hotel nikko ketika bp cerita mau pindah dari indosat ke xl…di situ sy yakin xl akan jadi operator no.2 di indonesia…
bravo pa Hasnul…
bravo xl
Salam Kenal juga Pak Alfon,
Terimakasih atas apresiasinya dan kepercayaan pada layanan XL. Kemajuan yang dicapai XL saat ini tidak terlepas dari kerja keras seluruh karyawan XL serta kepercayaan masyarakat Indonesia.
Sukses juga buat usaha propertinya Pak.
Salam
terima kasih sudah menjawab pertanyaan saya pak via customer service XL
semoga XL bisa terus maju pak.
Saya salut dengan ide dari team kreatif dan tim promo XL
paling ceria dibandingkan dengan yang lain
hmmm ada satu pertanyaan terlintas dibenak saya..
Apakah bapak masih ada keinginan untuk beralih ke perusahan lain atau membuat perusahaan operator telekomunikasi sendiri?
Makasih pak atas perhatiannya
selamat siang.
Salam Kenal pak Hasnul,
BLOG Leadership yang memberikan Inspirasi sekali..
Dan saya juga termasuk pengguna XL yang sangat menikmati fasilitas-fasilitas XL..
Salam Hormat,
Andhika Wijaya Kurniawan
http://www.AndhikaWijayaKurniawan.com
Ide yg bagus sekali pak jika CEO TOP spt Anda jg memiliki blog. Jarang2 banget deh… salut..
oya pak.. sekedar masukan.. mhn untuk xl memperluas jaringannya. Krn seringkali masuk ke daerah, misalnya di wates – blitar, jawa timur.. sinyal XL ga ada. Padahal operator lain spt yg merah dan im3 serta smart sdh mengudara. Eman rasanya pak..
Terima kasih
Selamat siang pak Hasnul dan semua rekan-rekan di blog ini,
Saya salut dengan pak Hasnul, masih muda tetapi sepak terjangnya luar biasa. Mohon virusnya ditularkan dong pak….
salam
u-onestore.com
Selamat siang pak,
salam kenal.
Setelah saya melihat blog bapak, saya melihat bahwa xl akan memiliki visi yang lebih jauh dan bertumbuh lebih baik. Saya hanya merasa sayang, dalam implementasinya, sebagai pelanggan, rasanya masih banyak kekurangan yang terjadi dilapangan, seperti call center yang susah dihubungi(baik via gsm, email, corporate contact dll), pengetahuan cs yang kurang (kurang paham produk dan layanan yang ada di xl, bahkan pernah ditanyai soal kerjasama corporate, personelnya malahan tanya balik, corporate apa yah???), blank spot yang makin banyak diarea jakarta…
Mungkin ini konsekuensi sebagai company yang terus bertumbuh, kita perlu sustainability dalam penanganan customer, sehingga mereka tidak merasa kehilangan service yang ada. terutama untuk layanan pasca bayar…Sometimes, just wonder…what’s wrong with my xl…
Tq.
SEMANGAT PAGI…
Saya pernah menjadi anak magang di XL, tepatnya di Corp. Comm.
Pengalaman magang disana sangat berkesan bagi saya, suasana kerja yang nyaman dan keakraban yang sangat terasa antar karyawan, sampe-sampe kita makan siang bersama dalam satu meja, serasa tidak ada jarak antara pegawai tetap XL dengan anak magang.
Saya beberapa kali mendapat tugas untuk memotret Bapak Hasnul dibeberapa acara, saya pun sempat befoto bersama Bapak dan foto itu saya upload di FB saya (http://www.facebook.com/photo.php?fbid=1102203723319&set=a.1093714391091.2016636.1473501113)
Dan satu hal yang tidak pernah saya lupa adalah ketika Bapak keluar dr lift dan menyapa saya: “Selamat pagi, udah sarapan belum?”
woow… seorang pemimpin yang ramah sekali.
Terima-kasih Pak Hasnul, terima-kasih XL untuk semua ilmu dan pengalamannya.
Sukses untuk Bapak dan XL.